Atualização 3.7.1

Release 3.7.1 💡 Feature

• Configuração por org do tempo de duração de uma pesquisa de satisfação, possibilitando que cada org configure em minutos o tempo que a pesquisa fica aberta para ser respondida pelo seu cliente ao invés de 24 horas.

https://www.documentacao.omni.digitalcontact.cloud/docs/modules/administrativo/#configura%C3%A7%C3%A3o-do-tempo-de-expira%C3%A7%C3%A3o-da-pesquisa-de-satisfa%C3%A7%C3%A3o

• Novas cores para diferenciar comentário interno do agente com mensagens automáticas do sistema https://www.documentacao.omni.digitalcontact.cloud/docs/modules/tela_atendimento/#coment%C3%A1rios-internos-no-atendimento

🔐 Scale & Trust

• No Rastreio de Interações, na mídia Voz ao Gerar CSV o separador do comentário interno será trocado de \N para vírgula facilitando a quebra em colunas. Deixando assim padronizado ao formato de Chat

🪲 Bug

• Correção para em casos de no mesmo Microssegundo (µs) a expiração de atendimento funcionar corretamente
• Correção no filtro ao utilizar o filtro ‘tag de usuário’ no relatório IVR