Atualização 4.0.15
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Release 4.0.15 💡 Features
- Acompanhamento em tempo real dos clientes em fila de Voz. No Painel de Monitoramento\Serviços Inbound ao clicar em uma fila será exibido um modal com os clientes que estão aguardando e o tempo de espera de cada cliente.
🔐 Scale & Trust
- Apresentar clientes em Holding que estão Na Fila.
🪲 Bugs
- Correção para salvar configuração correta do serviço para chamadas chamadas manuais, evitando a necessidade de abertura de chamado
- Correção para alguns casos onde o atendimento é transferido via grade de acesso não distribuídos